Panoramica 

La nostra politica di rimborso e restituzione dura 3 giorni. Se sono trascorsi 3 giorni dall'acquisto, non possiamo offrirti un rimborso completo o uno scambio.

I punti FBM vengono ripristinati all'inizio di ogni nuova versione di Fifa Ultimate Team (di solito all'inizio di ottobre di ogni anno).

Per avere diritto a un reso, devi spiegare perché il nostro prodotto non funziona per te.

Diversi tipi di articoli sono esenti dal rimborso. Articoli come cibo, fiori, giornali o riviste non possono essere restituiti. Non accettiamo anche prodotti intimi o sanitari, materiali pericolosi o liquidi o gas infiammabili.

Elementi non retribuiti:

• Piano di adesione VIP
• Monete FBM
• Pacchetto iniziale FBM
  

Per completare il vostro reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o una prova di acquisto.

Ci sono alcune situazioni in cui sono concessi solo rimborsi parziali:

• Guadagni moltissime monete grazie alla nostra applicazione durante i primi 3 giorni

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Rimborsi

Una volta ricevuta la tua richiesta, verifichiamo tutto e successivamente ti inviamo una comunicazione sulla nostra decisione.

Se sei approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato al tuo conto PayPal, entro un certo numero di giorni.

Rimborsi tardivi o mancanti

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, ricontrolla di nuovo il tuo conto bancario.

Quindi contatta la società della tua carta di credito, potrebbe richiedere un po 'di tempo prima che il rimborso sia pubblicato ufficialmente.

Quindi contatta la tua banca. Ci sono spesso alcuni tempi di elaborazione prima che un rimborso venga registrato.

Se hai fatto tutto questo e ancora non hai ancora ricevuto il rimborso, ti invitiamo a contattarci [email protected] .

Articoli in saldo

Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati. Gli articoli in vendita non possono essere rimborsati.

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