概述 

我们的退款和退货政策持续 3 天。 如果您购买后 3 天过去了，我们将无法为您提供全额退款或换货。

FBM 积分会在《FIFA Ultimate Team》每个新版本开始时重置（通常在每年 10 月初）。

为了获得退货资格，您需要解释为什么我们的产品不适合您。

几种类型的货物免于退回。 食品，鲜花，报纸或杂志等易腐货物无法归还。 我们也不接受密封或卫生用品，危险物质或易燃液体或气体的产品。

其他不可退回物品：

• VIP会员计划
• FBM硬币
• FBM 入门包
  

要完成退货，我们需要收据或购买证明。

在某些情况下，只能部分退款：

• 感谢我们的申请，您在前 3 天就赚了很多金币

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退款

收到您的请求后，我们会验证所有内容，然后向您发送有关我们决定的信息。

如果您获得批准，您的退款将得到处理，并且积分将在一定天内自动存入您的 PayPal 帐户。

延迟或遗失的退款

如果您还没有收到退款，请先查看您的银行帐户。

然后联系您的银行卡公司，可能需要一些时间才能获得您的退款。

接下来请联系您的银行，退款之前经常需要一些处理时间。

如果您已经完成了所有这些，您仍然没有收到退款，请与我们联系 [电子邮件保护] .

特价品

只能退还正价商品。 特价商品无法退款。

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